Ya hace tiempo mi rol está centrado en la gestión y formación de equipos de experiencia digital. He diseñado equipos y liderado la operación de experiencia, así como también la formación de profesionales. En algún momento fue como profesor, la mayor parte del tiempo ha sido como manager y guía.

Mis áreas de mayor interés son la investigación, la estrategia y la conceptualización de la experiencia de usuario, aunque también me ocupo de los procesos de trabajo —la operación de diseño— y el desarrollo de carrera de los equipos.

Durante mis años de carrera, he trabajado en diversas industrias en Chile y gran parte de Latinoamérica, en particular con el sector público.

Esta no es la primera vez que abro un espacio en línea para compartir mis ideas: a fines de los ’90 —antes de los blogs— creé mi primer sitio para hablar sobre Director, un software de autoría multimedia que mantuve por aglún tiempo. Ya a inicios de los 2000 y por varios años, escribí en El factor humano, mi blog sobre diseño web y experiencia de usuario, que contribuyó a la conversación en esa época de exploración y descubrimiento.

Lo que hoy me motiva a crear este espacio, es el momento particular de la industria, que pone desafíos a las disciplinas del diseño digital —investigación, estrategia, diseño de experiencia, diseño de interfaces, diseño de contenido, diseño de producto— y también a los profesionales que tendrán que asumir los cambios que ya estamos transitando.

Espero aportar desde acá a la conversación y a recorrer los nuevos caminos por los que nos llevará el mundo digital. Todo esto, siempre, desde la perspectiva de el factor humano.

¿Quieres conocer más de mi carrera? Puedes ver mi perfil en LinkedIn.

Conoce algunas cosas que he escrito en otros espacios y la publicación con la que comienzo este sitio.

¿Quieres conversar? Envíame un mensaje.