Curso online Capacidades Estratégicas para Diseñadores

Conoce cómo agregar valor, adaptarte al cambio y potenciar tu carrera.

Para Diseñadoras y Diseñadores de Experiencia, Producto y Líderes de Diseño.

Desde el 15 al 30 de abril de 2025.

6 clases en vivo — Cupos limitados.

Qué cubre el curso

Conoce y desarrolla las habilidades que te ayudarán a pasar de lo operativo a lo estratégico. En el curso verás cómo:

Pensar estratégicamente: Analizar problemas desde una perspectiva amplia y alinear las soluciones de diseño con los objetivos de negocio y las necesidades de las personas usuarias.
Desarrollar una visión estratégica: Identificar oportunidades, priorizar acciones y comprender el impacto del diseño en el éxito organizacional.
Tomar decisiones con impacto: Traducir ideas estratégicas en acciones efectivas que generen valor medible para la organización.
Liderar equipos hacia objetivos compartidos: Guiar y motivar equipos, fomentando la colaboración, la transparencia y la responsabilidad.
Mejorar la capacidad de adaptación: Guiar y motivar equipos, fomentando la colaboración, la transparencia y la responsabilidad.

Potenciar tu posicionamiento profesional: Destacar en un mercado competitivo al demostrar habilidades estratégicas que te posicionen como un socio clave dentro de la organización.
Crear valor real para las organizaciones: Aportar soluciones que conecten los objetivos del negocio con las experiencias de las personas usuarias.
Aplicar el modelo Visión, Acción y Liderazgo: Implementar un marco práctico para estructurar y fortalecer tus capacidades estratégicas en proyectos y equipos.
Transformar tu carrera y la de tu equipo: Avanzar hacia roles más estratégicos y de liderazgo, contribuyendo al crecimiento de los equipos digitales internos.

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Contenido

Todas las lecciones incluyen ejemplos y casos prácticos de aplicación de las capacidades estratégicas.

Módulo 1: Conceptos generales

Presentación del curso
- Bienvenida e introducción al modelo de Visión, Acción y Liderazgo.
- Propósito y objetivos del curso.
Relevancia de las capacidades estratégicas
- ¿Qué son las capacidades estratégicas?
- Relación entre diseño, negocio y usuarios.
Autoevaluación inicial
Cierre y reflexiones
- Resumen del módulo.

Módulo 2: Visión Estratégica

Visión Estratégica
- Introducción a la Visión Estratégica.
- Elementos de la mirada estratégica.
- Capacidades estratégicas de la Visión.
Pensamiento estratégico
- Concepto y elementos clave (análisis, visión sistémica, pragmatismo).
Pensamiento crítico
- Identificación de supuestos y cuestionamiento constructivo.
- Herramientas y métodos para el pensamiento crítico.
Business thinking
- Conceptos clave: KPIs, ROI, modelos de negocio y métricas.
- Relación entre diseño y objetivos de negocio.
Cierre y reflexiones
- Resumen del módulo.

Módulo 3: Acción Estratégica

Acción Estratégica
- Introducción a la Acción Estratégica.
- Elementos de la acción estratégica.
- Capacidades estratégicas de la Acción.
Orientación al resultado
- Enfoque en resultados vs. entregables.
- Marcos y herramientas para orientarse al resultado.
Autonomía
- Definición y ejemplos de autonomía estratégica.
- Cómo tomar decisiones alineadas con los objetivos.
Adaptabilidad
- Afrontar el cambio y la incertidumbre.
- Adaptación estratégica en situaciones de cambio.
Gestión Estratégica de Recursos
- Gestión eficiente de tiempo, equipo y herramientas.
- Métodos para priorizar recursos según impacto.
- Gestión de conocimiento.
Cierre y reflexiones
- Resumen del módulo.

Módulo 4: Liderazgo Estratégico

Liderazgo Estratégico
- Introducción a la Acción Estratégica.
- Elementos de la acción estratégica.
- Capacidades estratégicas de la Acción.
Liderazgo
- Diferencias entre liderazgo operativo y estratégico.
- Liderazgo adaptado a equipos de diseño.
Responsabilidad y transparencia
- Accountability en el contexto del diseño estratégico.
- Rendición de cuentas en proyectos y equipos.
- Conexión entre responsabilidad, autonomía y liderazgo estratégico.
Comunicación
- Comunicación estratégica e impacto en proyectos y equipos.
- Herramientas y técnicas para transmitir ideas complejas de manera clara y persuasiva.
- Alinear la comunicación con los objetivos estratégicos y las necesidades del equipo.
Colaboración
- Colaboración estratégica y su importancia en equipos de diseño.
- Cómo fomentar un entorno de trabajo colaborativo que potencie la creatividad y la innovación.
Empatía
- Empatía y su valor estratégico.
- Tomar decisiones informadas a partir de las necesidades y emociones de usuarios, equipos y stakeholders.
- Relación entre empatía y otras capacidades como la comunicación, la adaptabilidad y el liderazgo.
Crecimiento continuo
- Crecimiento continuo y su importancia en el desarrollo profesional estratégico.
- Cómo integrar el aprendizaje constante como parte del trabajo diario.
- Herramientas y recursos para planificar y seguir un camino de aprendizaje personalizado.
Cierre y reflexiones

Módulo 5: Resumen y cierre

Resumen del modelo Visión, Acción y Liderazgo
Discusión y ejemplos.
Autoevaluación final

¿Necesitas conocer más sobre capacidades estratégicas para diseñadores de Experiencia y Producto? Puedes leer más detalles en mis artículos.

Para quiénes

Diseñadores y Diseñadoras de Experiencia y Producto

Para profesionales del Diseño de Experiencia —UX, UI, Content Design, Research— y Diseño de Producto que buscan potenciar su crecimiento profesional.

Líderes de Diseño

Managers, Head of UX y Líderes de Diseño que buscan orientar a sus equipos hacia resultados y a aumentar el valor que agregan al negocio, sus clientes y su carrera.

Áreas de Talento y Reclutadores

Responsables de Talento, Reclutamiento y Cultura, que buscan conocer las capacidades y características que hacen que los profesionales de diseño aumenten su impacto en el negocio y los clientes.

Testimonios

Miguel Rebolledo

Experience Guidelines Lead — Banco Bci

Trabajar con Nelson fue un punto de inflexión en mi desarrollo profesional. Como mentor en una de las primeras consultoras de Arquitectura de Información y Diseño de Experiencia en Latinoamérica, su guía me permitió aprender y aplicar metodologías clave en un entorno donde el conocimiento estaba mayormente en otros idiomas. Su enfoque práctico y su experiencia como referente en la industria fueron un acelerador en mi carrera. Un proyecto destacado fue en 2014, cuando diseñamos una solución para el transporte público de Santiago bajo principios ágiles, logrando resultados significativos en solo dos semanas. Esto no solo fortaleció la relación con el cliente, sino que abrió espacio para iniciativas estratégicas más amplias, como Service Design, con impacto sostenido en el tiempo. Nelson me enseñó que los procesos de diseño pueden optimizarse sin comprometer la calidad, un aprendizaje que sigo aplicando. Recomiendo ampliamente aprender de Nelson. Su capacidad para equilibrar las necesidades del negocio y las de las personas usuarias, sumada a su mentoring efectivo y perspectiva estratégica, lo convierten en un referente invaluable en la industria UX. Su contribución constante a la comunidad es una fuente continua de aprendizaje e inspiración.

María Isabel Ramírez

Analista de ciencias del comportamiento, Bancolombia

Trabajar con Nelson fue una experiencia transformadora que me ayudó a consolidar mi confianza profesional y desarrollar un criterio estratégico sólido. Su capacidad para combinar claridad en los objetivos con libertad en la ejecución me permitió explorar nuevas formas de enfrentar retos y encontrar soluciones adaptadas al contexto. Uno de los aprendizajes clave fue comprender la diferencia entre métodos, metodologías y herramientas, y cómo usar cada uno estratégicamente para alcanzar objetivos, en lugar de aplicarlos de manera rígida. Además, su habilidad para guiar las conversaciones hacia la reflexión y su enfoque en el impacto estratégico me dieron una perspectiva más amplia y estructurada. Nelson no solo enseña habilidades, sino que también potencia la confianza y la capacidad de sus equipos para pensar y actuar como verdaderos estrategas.

Juan José Correa

UX Team Lead, Banco Falabella

He tenido el agrado de trabajar con Nelson en distintas etapas de mi carrera, desde mis inicios como diseñador junior hasta liderar equipos bajo su gestión como manager. Nelson tiene la capacidad de formar diseñadores de manera integral, enseñando desde las bases metodológicas del diseño UX, hasta liderar proyectos y equipos. Con él aprendí a seguir una ruta clara, utilizar herramientas clave, equilibrar las necesidades del negocio con las de los usuarios y poner siempre a las personas al centro. Si debo recomendar a alguien como profesor, guía y mentor en diseño de productos digitales, sería a Nelson. Es un profesional que marca a su entorno, combina experiencia académica y laboral, y lidera con una pasión genuina por enseñar y compartir su conocimiento. ¡Gracias por todo, querido Nelson!

Andrea Rodríguez

Psicóloga, Investigadora

Nelson me ayudó a descubrir y desarrollar mis habilidades estratégicas, mostrándome cómo encontrar mi propio estilo de liderazgo y brillo profesional. Antes me costaba destacar mis capacidades, pero gracias a su guía y apoyo, aprendí a sentirme cómoda liderando desde mi autenticidad. Su enfoque reflexivo y colaborativo siempre invitaba a pensar en profundidad, conectando el análisis con el contexto organizacional. Cuando me llevó a reuniones comerciales, me hizo sentir validada y segura, permitiéndome desplegar mi creatividad y confianza en áreas que antes me incomodaban. Su liderazgo no es impositivo; su palabra es el punto de partida para co-crear en equipo, valorando siempre la individualidad. Nelson me enseñó que lo técnico no es suficiente, que la mirada estratégica marca la diferencia. Gracias a su visión, aprendí a comunicar con claridad y a liderar con confianza, sin intentar ser alguien que no soy.

Alejandra Rodríguez

Senior UX Researcher, Wizeline

La guía y mentoría de Nelson fue parte fundamental de mi crecimiento profesional. Fue parte crítica para desarrollar y afinar una visión más estratégica hacia muchos de los desafíos que enfrenté en mi rol de consultoría en investigación y estrategia para el diseño. Entender que mi rol puede aportar siempre desde un frente estratégico me ayudó a sumar valor en conversaciones de alto nivel tanto con roles de management como con equipos de producto.

Sobre Nelson Rodríguez-Peña

He trabajado por más de 25 años en Diseño de Experiencia, Producto y Liderazgo en Diseño en diversos sectores en Chile, Colombia y Latinoamérica. He liderado equipos y formado profesionales con un enfoque estratégico y centrado en las personas, guiando a nuevas generaciones de diseñadores, muchos de los cuales hoy ocupan roles destacados en importantes organizaciones.

Este curso lo he preparado para quienes buscan crecer profesionalmente y generar impacto estratégico. Diseñadores/as UX y de Producto, y líderes de diseño, encontrarán aquí herramientas y conocimientos para fortalecer sus capacidades estratégicas, crear valor y enfrentar con confianza los desafíos de una industria en constante cambio.

Más acerca de Nelson