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Comoditización de UX, el lado oscuro y el luminoso
La comoditización de UX ha transformado la industria del diseño. Descubre sus beneficios y desafíos, y cómo adaptarte a esta nueva...
Cómo actuar estratégicamente cuando no hay una estrategia de negocio
¿Qué pueden hacer los diseñadores de experiencia y producto cuando sus organizaciones no tienen una estrategia de negocio? Este artículo ofrece...
Diseñando desde adentro: estrategias anidadas de experiencia y producto alineadas con el negocio
La estrategia de producto y la estrategia de experiencia deben estar alineadas con la estrategia de negocio y son parte de...
La verdad incómoda sobre la cultura organizacional: Una perspectiva estratégica
Se piensa en cultura organizacional —y experiencia de usuario— como parte de la esencia de las empresas, pero es sólo una...
Cambiar la perspectiva para resolver un problema
¿Qué técnicas aplicas para enfrentar un problema de manera diferente? ¿Cómo cambias tu perspectiva? Te cuento un par que me han...
La experiencia de cliente es una estrategia de negocio
La experiencia de usuario (UX) se ha convertido en una herramienta útil para las empresas, porque es efectiva para agregar...
Diseño de experiencia, inteligencia artificial y eficiencia
El Diseño de Experiencia y el Diseño de Producto se encuentran en una encrucijada importante. Variables de la industria, el propio...
Estrategia de producto y el negocio
El impacto estratégico de los diseñadores en compañías con uno o más productos es muy distinto. Pero cualquier escenario tiene oportunidades.
La frustración de la mediocridad
No todas las organizaciones pueden, o quieren, ser innovadoras. Para la mayoría, el estándar de calidad es bajo y basta con...