diseño de experiencia
UX como commodity es un poco como pintar por números: tienes una imagen general de a dónde quieres llegar, que no es una pieza original; tienes una guía de qué color va dónde y, si sigues las instrucciones, sin necesidad de tener una perspectiva completa de la pintura, vas a conseguir un resultado que se parece al original, pero que carece de muchos de sus atributos. Mona Lisa Paint by Numbers
Comoditización de UX, el lado oscuro y el luminoso
La comoditización de UX ha transformado la industria del diseño. Descubre sus beneficios y desafíos, y cómo adaptarte a esta nueva...
En la litografía "Print Gallery" de Escher, vemos a una persona observando un grabado de una ciudad que a la vez es la ciudad y el grabado, en una especie de mundo dentro de otro mundo. Escher in the Palace
Diseñando desde adentro: estrategias anidadas de experiencia y producto alineadas con el negocio
La estrategia de producto y la estrategia de experiencia deben estar alineadas con la estrategia de negocio y son parte de...
Tobogán de Carsten Höller en el Palazzo Strozzi. Höller es un artista alemán contemporáneo, que juega con la experiencia directamente. Construye gigantescas instalaciones con toboganes, que representan la experiencia física del objeto, la conexión directa con la experimentación y el juego. En el arte, la experiencia tiene un rol diferente del que encontramos en el negocio, pero los mecanismos, finalmente, son similares.
Adicional: hace algunos años había escrito sobre la experiencia y arte a propósito de una obra de Richard Sierra. Sailko, CC BY 3.0.
La experiencia de cliente es una estrategia de negocio
La experiencia de usuario (UX) se ha convertido en una herramienta útil para las empresas, porque es efectiva para agregar...
Andy Warhol, Campbell’s Soup Cans, 1962. Con estas reproducciones, Warhol ponía el foco en las formas de producción artística, generando muchas copias de un objeto de consumo. Si lo pensamos bien, nuestro desafío, empujado por la inteligencia artificial y la comoditización, es hacer eficientes nuestras formas de producción para seguir siendo relevantes. The Museum of Modern Art, New York.
Diseño de experiencia, inteligencia artificial y eficiencia
El Diseño de Experiencia y el Diseño de Producto se encuentran en una encrucijada importante. Variables de la industria, el propio...
Fragmento del mural "Detroit Industry", por Diego Rivera, North Wall, 1932–33. Detroit Institute of Arts. Así como los trabajadores en una industria, estamos en un contexto productivo en que los procesos de trabajo y el ajuste a restricciones económicas son una realidad. Esto no necesariamente es algo negativo. Rivera enaltece a los trabajadores y la producción con sentido. User:Cactus.man, Public domain, via Wikimedia Commons.
Diseño UX en tiempos de crisis ¿Eficiencia operacional o valor estratégico?
La industria del diseño de experiencia se enfrenta a una crisis importante. Las empresas y los diseñadores se preguntan cómo mantener...
Tenemos que enamorarnos del resultado y no del proceso, de otro modo se hace muy difícil encontrar soluciones. Judy Baca pintando The Great Wall of Los Angeles, 1983, SPARC Archives.
Claves para revalorar el Diseño de Experiencia
Es necesario volver a posicionar el valor de la experiencia de usuario, buscando el equilibrio entre los objetivos del negocio y...
Una de las características del Impresionismo son sus pinceladas gruesas que al alejarnos componen la imagen y nos recuerda constantemente que podemos ver tanto el detalle —pinceladas individuales—, como la forma completa —el paisaje. La mirada estratégica permite justo eso: ver el panorama completo o los detalles aislados. Claude Monet, Banks of the Seine, Vétheuil, 1880, National Gallery of Art, Washington.